Back to taxonomyНазад к таксономии System rolesСистемные роли

Service CynicsСервисные циники

People who understand everything and invoice anyway.Люди, которые все понимают и все равно выставляют счет.

diagnosis

What it isЧто это

The service cynic sees the damage clearly, then sells the toolkit that makes it smoother.Сервисный циник ясно видит ущерб, затем продает инструменты, которые делают его глаже.

mechanism

MechanismМеханизм

The method is professional distance weaponized as innocence.Метод - профессиональная дистанция, превращенная в невиновность.

system role

System roleРоль в системе

He gives bad power good service design.Он дает дурной власти хороший сервис-дизайн.

anti-arrival

Anti-arrival logicЛогика анти-прибытия

The claimed world becomes a client brief.Захваченный мир становится клиентским брифом.

failure

Moral failureМоральный провал

The failure is clarity without refusal.Провал - ясность без отказа.

References and source notesИсточники и заметки